생활정보 Q&A

변호사 상담관련 (너무 억울합니다)

안녕하세요

너무 억울한 맘도 들지만 어디 적당한 곳에 확인할때도 막막하고 해서 이 카페에 여쭤봅니다.
사연이 좀 긴데요 좀 짧게 경위를 말씀드리면 저희는 독일과 국경을 둔 유럽에 거주중인 가족인데요 여름에 현재 취득중인 거주증이 만기라서 독일이나 여타 유럽의 거주비자 취득에 대해 고민중이였습니다.
여러 방법은 있으나 가족전체가 움직이는 신중해야할
결정이므로 이곳 저곳 알아보던중 베를린 리포트에서 어느 이민 비자문의 변호사 사무실 배너 광고에 혹시 보다 효과적인 비자 취득 방법이 있을까 싶어 전화를 했는데요 문제는 여기부터 입니다.

한국의 변호사 문의는 상담사와 어떤 사연인지 설명후 계약 조건을 조정후 서로 동의하에 변호사 상담이 시작되는것 이 일반적인 상식인데....
이곳은 일단 전화를 했더니 어떤 독일분이 전화를 받아서
간략하게 전화한 용건을 얘기했더니 이분은 한국말로 대답을 하려하는데 한국말 수준이 이해하기 힘든 수준이라서 도저히 안되겠다 싶어 전화를 일단 끊고 배너광고네 나온 연락처를 통해 결국 이메일로 사연을 보내어 답변을 짧게 메일로 받았는데 정말 지극히 상식적인 ( 취업이민하라는것 : 이경우 취업비자 신청 xxx유로에 도와줄수 있다는 것 - 한 열줄정도 ?- 더 문제는 변역기에 돌렸는지 내용도 정확하지 않고.. ) 내용이여서 일았다고 고민해보겠다고 했더니 갑자기 상담료 내일까지 상담료 신청하겠다고 답변이 왔어여 !!.
그래서 제가 너무 당황스럽다고 저희는 이것이 유료상담 범위라는것도 지금 답변한 사람이 변호사(상담사인지)인지도 사전에 인지 받지 못했다고 했더니.. 다음 답변에서 그런태도라면...... 독일 이민 오지 말라는 굴욕적인 내용을 날리면서 결국 비용즈청구서를 보냈는데 190유로가 넘더라구요.

너무 황당하네요. 물론 유럽 변호사 비용이 비용이 비싸다는건 들어봤지만 이건 사전고지 없는 너무 무례하고 저품질의 상담에 비용을 원하는대로 지불해야 하나여?

어떻게 대처해야 하는지 고수님들께 도움을 청합고요, 또 한편으로 절대 이런 당황스런 고지서 감당할수 없으시면 제일을 교훈삼아 함부로 독일 변호사 사무실에 전화하기 전에 고민하시라고 전해드립니다.

감사합니다.
Sungbada sungbada · 2020-04-27 08:57 · · 비자
전체 2

  • 2020-04-27 12:43

    안녕하세요.
    여기서 실명을 말할수는 없지만, 저는 누군지 알 것 같습니다. 이렇게 답변을 해 보시면 좋을 것 같아요.
    전화로 문의를 하거나, 이메일로 요청을 할 경우, 나의 상황을 도와줄 수 있는지 여부를 물은 것이지, 유로 서비스로 나의 상황을 도와달라고 확정을 한 적은 없다! 라고 회신을 보내시면, 그 쪽에서, 답변이 오는 것을 가지고 대응을 하시면 좋을 것 같아요. 예를 들어, 우리는 전화만 해도 유료다, 내 메일을 받으면 무조건 유로다, 이런 식의 답변이 온 다면 그것을 가지고, 대응을 하면 좋을 것 같고요, 독일은 유료 서비스를 시작할 때, 어떤 방식으로든 동의를 해야합니다. 그렇지 않고서는 비용을 청구할 수 없으므로, 너무 큰 걱정 안 하셔도 될 것 같습니다.


  • 2020-04-27 14:32

    Gugo님 좋은 정보 남겨두셔서 감사드립니다. 일단 다시 연락이 오면 일러주신대로 대응을 해보겠습니다. 감사합니다.